设计和技术指南

设计研究、阶段和方法指南

作为十大正规博彩网站排名的一个研究驱动型团队,我们是 设计研究. 其核心是, 设计研究是关于在创建解决方案之前理解用户需求和评估优先级,以确保您构建正确的东西. 通过将设计研究纳入设计过程的早期阶段, 你可以更容易地集中你的目标, 简化流程, 并最终创造出满足用户需求的东西.

插图的人做研究,使用白板和电脑

什么是设计研究?

有时被称为用户体验研究, 设计验证, 或用户体验设计研究, 我们所说的设计研究是了解某人如何使用工具的过程, 产品, 或流程, 哪一种形式是 生成的研究. 你要了解用户和他们的需求, 然后利用这些数据为决策提供信息. 与市场调查不同, you’re not just looking for what the user wants; you’re looking for how they interact with your tool or service.

 

了解用户如何浏览你的设计可以帮助:

  • 节省时间和金钱
    • 在一开始花时间进行研究将有助于确保您为用户构建正确的东西,从而节省了昂贵的修改费用
  • 聚焦目标和路线图
    • 来自研究的数据有助于集中项目的目标,让每个人都对成功的样子保持一致
  • 消除偏见
    • 本能有它的位置, 但是当你在做产品决策时, 让每个人都了解有关用户体验的事实,这对团队和用户都有好处
  • 验证的想法
    • 设计研究可以帮助您在发布之前验证创新想法, 所以在你做一个完整的, 昂贵地推出用户可能不喜欢的功能

 

设计研究包括 定量和定性研究. 虽然这两种研究是分开的, 定性和定量研究一起博彩网站评级,以帮助提供一个全面的图景.

定量研究

定量研究基本上是关于数字的. 它侧重于可以精确测量的数据,并允许研究人员正式检验假设. 定量数据也适用于统计分析, 让你对样本进行推断并理解这些结果的含义. 这包括让你知道你对自己的发现应该有多大的信心, 让你做出更明智的决定.

 

定性研究

定性研究可以帮助你理解为什么人们会有某种行为方式. 它有助于回答一些不太明确的问题,比如“人们首先注意到的是什么? 指示板?“定性研究通常更复杂,通常涉及用户访谈或与用户自己的对话.

为什么研究在设计中很重要?

我们从设计研究中看到的最重要的好处之一是,它创造了一个整个组织都可以团结起来的真理来源. 当想法纷飞时,每个人都可以回到研究中来. 如果你想让你的公司和产品做到最好, 以用户体验为中心永远是你能做的最好的决定. 它有助于提供团队自己可能无法产生的观点.

 

设计研究对设计过程至关重要的其他方面:

  • 确保您的产品与用户需求相关
  • 通过创建单一的事实来源简化了创建过程
  • 通过缩小误差范围(创建不相关的功能或设计)提供更高的ROI

 

许多人认为研究只在项目开始时是有益的. 但大多数成功的公司也会在产品开发中进行研究. 如果你做了一个设计变更,并且你的参数出乎意料地发生了变化, 研究和测试可以帮助您发现用户行为变化的根源,并调整您的设计,以帮助您获得所需的结果.

设计研究阶段

当我们讨论设计研究的各个阶段时, 重要的是要明白这个过程不是线性的. 也就是说,这些阶段可以从一个流向另一个,因此您可以使用此过程作为粗略的指导. 但请记住,这最终是关于选择最适合你需要的阶段和策略. 

 

设计研究的策略和方法多种多样, 它们可以分为四个主要阶段:

  1. 发现
  2. 探索
  3. 测试
  4. 听  (总是)
尼尔森图表的插图描绘了研究的各个阶段

发现

发现策略包括进行实地研究和用户或利益相关者访谈. 这一类包括学习你知道的和你不知道的.

探索

采用探索性策略, 你的团队使用竞争分析之类的方法, 卡片分类, 和旅程地图,以防止错误, 避免浪费, 一般来说,探索和分析你发现的想法.

测试 

测试你的想法和理论以确保它们在逻辑上是可行的,并且用户会以你想要的方式做出反应,这一点至关重要. 这通常看起来是定性的 可用性测试基准测试和可访问性评估.

听 

通过关注用户对设计的看法, 你可以看到你的设计有多成功,并根据未来的需要进行调整. Search-log分析, 反馈评论, 和常见问题评论是我们看到的一些最常见的倾听策略.

 

虽然我们已经把它分成了自己的阶段, 需要注意的是,在整个研究过程中,倾听是至关重要的. 用户可能会告诉你一些你不想听的东西,或者分享一个对你来说很新鲜的想法. 你必须能够消除偏见,真正听到用户在说什么.

设计研究的好处

将研究融入到你的设计过程中是一份不断馈赠的礼物. 研究应该始终是可操作的. 这不仅仅是关于收集数据——与这些信息相关的行动项目是什么. 你在制定路线图吗? 通过尽早开始设计研究,并经常执行它,您可以将用户置于设计过程的中心, 精简团队的博彩网站评级, 并产生新的想法,从而引发更多的研究. 

设计研究是验证你的想法并做出可靠决策的最佳方式.

 

 

选择正确的设计研究方法

你应该以这样的问题开始:“我想学什么?为什么??” 通过确定你想学什么以及为什么, 您可以选择支持您的团队的方法, 用户, 以及你的长期成功目标. 

时间和金钱是显而易见的因素,但也有多种方法可以帮助你实现目标. 如果你预算紧张,结果不一定要无懈可击,那么一个选择可能是仓促的. 对于你真正需要依赖的答案,一个选择可能更深入、更广泛. 这一切都是关于你想要什么,需要什么,以及你可以在学习中投入什么.

 

 


想了解更多关于最新的设计和技术领导? 注册十大正规博彩网站排名通讯.