设计及技术指引

数字内容策略指南:从概念到创作

“内容策略”一词对不同的人有不同的含义. 我们看到客户团队用它来描述社交媒体等营销实践, 电子邮件广告, 和博客. 与此形成鲜明对比的是, 其他人用这个词来指代文案和编辑, 新闻的策略, 以及编辑日历——所有这些都在同一个组织内. 

在十大正规博彩网站排名, 内容策略 是否有一套特定的、有意的策略是我们大部分博彩网站评级的组成部分. 与客户合作时, 我们帮助他们理解内容策略与内容营销是分开的, 哪些内容是专门制作和发布的,以驱动目标流量到您的业务. 

我们已经亲眼目睹了内容策略如何改变用户体验并为客户优化内容博彩网站评级流程. 有扎实的市场营销 and 内容策略计划, 你可以赢得客户的信任, 指导用户完成复杂的流程, 在正确的时间给他们正确的信息.

向一组同事做报告的人

什么是数字内容战略?

在我们深入探讨数字内容战略定义之前, 让我们从定义“内容”开始.” 内容是来自组织的任何书面或视觉信息. 这通常采取你的公司网站的形式, blogs, articles, videos, 社交媒体帖子, 电子邮件交流, 电子商务商店, and more.

 

从本质上讲,内容是存在于你的数字产品内部或与之相关的所有“东西”.

 

内容策略指导这些“东西”的计划、创建和管理.“一个强大的数字内容战略需要将你的业务目标与对用户的洞察十大正规博彩网站排名起来, 整体方法, 正确的流程, 可扩展的系统. 

 

内容策略:

  • 确保用户在他们需要的时间和地点拥有他们需要的内容
  • 指导内容的创建、交付和治理
  • 让用户处于内容创建过程的中心

 

把内容想象成冰箱里的食材. Yes, 你可以用手头的东西(泡菜意大利面)做一顿像样的晚餐, anyone?). 但一个好的内容策略就像一本好的食谱——它会告诉你如何准备你需要的东西,并把它变成一道你可以随着时间的推移重新制作和重复的营养菜肴. Delicious.

为什么制定数字内容战略很重要?

一个坚实的数字内容战略可以通过引导客户完成复杂的流程,并在正确的时间为他们提供正确的信息,来帮助你赢得客户的信任. 投资于你的业务内容策略可以增强你的客户对你的产品和服务的体验,并在每个客户接触点上建立一个强大而一致的品牌声音. 

通过构建内容策略的过程, 你的团队可以更好地了解你的受众,以及他们想要和需要的内容——这些内容会让他们不断回访.

创建数字内容策略的关键阶段

而不是你需要做的事情的固定清单, 在十大正规博彩网站排名, 我们的内容战略家分阶段创建数字内容战略. 没有固定的顺序, 关于如何创建数字内容策略, 但每个阶段都是下一个阶段的基础. 

  • 研究及规划
  • 工艺及结构
  • 内容操作和度量

让我们深入到内容策略的每个阶段,看看我们的团队如何在给定的项目中部署不同的问题和策略.

 

研究及规划

定义你的目标是每一个成功的数字内容策略的第一步. 你必须知道你要去哪里,这样你就知道用什么工具来到达那里. 

Practically, 这看起来像是理解业务目标和用户需求, 让你自己熟悉“内容格局”,以及你的组织在这个格局中的定位. 

 

我们在这个阶段提出的问题是:

  • 人们需要什么内容?
  • 我们有什么内容? 
  • 我们有多少内容,它是关于什么的,它在满足人们需求方面有多好?
  • 哪些消息或内容组件丢失了?
  • 观众希望我们如何与他们交流?

 

工艺及结构

在确定你在内容领域的位置和你想要去的地方之后, 是时候开发支持您的目标的系统和博彩网站评级流了. 在这个阶段, 检查当前的博彩网站评级流程, methods, 以及内容操作中涉及的角色,并确定改进的机会和计划. 

确保内容的结构和格式符合用户的需求, 建立内容模型来定义如何对内容进行分组的规则也很重要, tagged, connected, displayed, and reused. 带有模板和文档的内容模型通过自动化和协调需要参与内容创建(市场营销)的团队之间的创建,简化了您的流程, legal, etc.). 这不仅可以最大化您的内容的好处,还可以让您更快地将内容推向市场,并且所需的资源更少. 

 

我们在这个阶段提出的问题是:

  • 在组织中移动内容需要哪些流程和工具?
  • 可以对博彩网站评级流程进行哪些改进? 
  • 内容需要如何组织以便用户快速找到他们需要的内容?
  • 内容需要如何格式化? 

 

管理和测量 

实施你的内容策略, 你需要指导方针来确保一致性和质量——再加上培训, processes, 以及让你的团队遵循这些准则的工具. 较大的企业组织应该计划创建一个内部通信策略,在您的团队中指定责任,以便您可以与更大的组织共享内容成果. 

因为数字内容是不断发展的, 建立一个正式的治理结构,为未来的变更和请求勾勒出内容战略决策的清晰所有权,这一点至关重要. 您还需要确定目标和kpi,以衡量内容博彩网站评级的成功,并构建衡量路线图, testing, 继续研究和迭代的里程碑. 

 

我们在这个阶段提出的问题是: 

  • 我们将如何通过新的内容策略流程来领导我们的组织?
  • 未来我们该如何制定核心内容策略?
  • 我们内容策略的改变是如何发起的,由谁发起的?
  • 我们如何知道我们的方法是否成功? 
  • 我们怎样才能继续倾听用户的声音,满足他们的需求?

数字内容策略的例子

最近,我们进行了 对50个HCP门户的评估. 制药公司使用HCP门户为医疗保健专业人员(HCP)提供安全有效地开处方所需的信息. 根据我们的分析, 最好的门户网站利用有效的数字内容策略,在hcp需要的时候为他们提供所需的信息. 

这为用户带来了价值, 以及投入资源设计和维护内容策略的公司 看到投资的回报 提高了效率,降低了运营成本,等等.

We recently 使用Airtable 作为新应用程序的内容和数据管理解决方案, 为我们的客户创建一个全面的网络内容策略. Airtable允许操作“真实的”数据和内容——用户将与之交互的数据和内容. 我们计划和创造 内容模型 同时将其指定为数据源和内容管理系统.

通过数字内容策略改善用户体验

内容策略可以影响各种规模和结构的组织. 内容策略为较新的或较小的组织节省了时间,并为简化的内容操作和持续的成功奠定了基础. 当你的团队成长时,你就有了一个基础. 

对于大型企业组织, 内容策略使团队保持一致, 保持各平台品牌声音和语气的一致性, 简化操作, 并帮助您避免跨部门的重复或冗余内容. 受监管的行业也可以从优秀的内容战略中受益, 有了以上的一切,再加上更快的评论, 符合法律规定, and more. 

精心策划的内容策略可确保用户获得所需的信息, 他们何时何地需要它, 同时简化内容创建过程,并将用户置于该过程的中心. 有效的内容策略可以改变产品的表现, 同时使内部流程更高效,更快地产生更好的结果.

 

想了解更多关于设计引人注目的数字体验的知识? 报名参加 十大正规博彩网站排名通讯 today.


给我们寄张明信片,写封信

有兴趣和我们一起博彩网站评级?

我们对项目进行界定并组建团队,以满足您组织的独特设计和开发需求. 告诉我们你今天的项目,开始对话.

Learn More